Знакомство
Многие проблемы во взаимоотношениях между людьми происходят от того, что мы, иногда, не умеем общаться. Это легко можно увидеть на примерах сорвавшихся переговоров, несостоявшихся знакомств, неэффективных просьб.
Любое общение начинается со знакомства – это очень важный этап, если мы хотим в дальнейшем поддерживать отношения и работаем на перспективу.
При знакомстве существуют свои правила общения:
- Доброжелательное отношение. Излучаемый Вами позитив как магнит будет притягивать собеседника. Никаких резких движений и крика, только добрый взгляд и улыбка. Это создает непринужденную атмосферу и доверие.
- Выстраивание диалога. Во-первых, монологи утомляют. Во-вторых, необходимо дать собеседнику высказаться. Можно использовать вопрос типа: «А Вы что думаете по этому поводу?»
- Постараться дать новому знакомому интересующую его информацию и стать для него полезным, или по-другому – стать нужным. Новый знакомый должен почувствовать, что Вы ему нужны. Возможно, у Вас есть влиятельные знакомые, либо Вы обладаете какой-то информацией, а возможно, можете решить какие-то проблемы собеседника. В этом случае, у Вашего собеседника будет реальная мотивация продолжить отношения.
Конечно, новый знакомый может понимать, что Вы тоже знакомитесь не просто так, а преследуете какую-то цель, возможно стратегическую. Но при первом знакомстве нельзя этого показывать.
Естественно, что при знакомстве у собеседника не должны возникать отрицательные эмоции (настороженность, сомнение в искренности, страх, отвращение…)
Этими простыми правилами общения не стоит пренебрегать при новом знакомстве.
Основные правила общения
Конечно, они не являются обязательными, но их соблюдения делает разговор более конструктивным и непринужденным.
Не следует стараться показать, что вы очень умный. Нельзя давать собеседнику усомниться в его умственных способностях. Умников не любят. В школе их дразнят. Да и во взрослой жизни тех, кто умничает не воспринимают как хорошего собеседника.
Всегда внимательно слушайте.
Не следует рассказывать оппоненту о своих проблемах. У него самого их выше крыши, а тут еще и Ваши.
Не критикуйте никого, пока не узнаете о связях собеседника. У меня была ситуация, когда я не очень хорошо отозвался о человеке, а он оказался хорошим знакомым моего собеседника. Но надо отдать ему(собеседнику) должное, он сделал вид, что ничего не заметил.
Следите за реакцией. Корректируйте тему по ходу общения. Можно использовать такой прием, как «карусель тем». Это когда Вы постепенно перебираете и стараетесь говорить на разные темы и по реакции собеседника определяете, какая из тем более близка именно ему.
Если сложно перебирать разные темы, то можно использовать вечные темы и общечеловеческие ценности. Например, проблемы наркомании, проблемы образования, политику, новости.
При общении не следует нарушать личного интимного пространства. То есть приближаться слишком близко, говорить в лицо.
Быть слишком напористым и активным тоже ни к чему, иногда это даже отпугивает.
Эти простые правила общения подходят для любого разговора, на любую тему. А их соблюдение сделает разговор приятным для Вашего собеседника, что в конечном итоге выгодно и Вам.
При знакомстве и разговоре с людьми очень важно придерживаться определенных правил общения, чтобы сделать хорошее впечатление и поддержать приятную атмосферу в общении. Во-первых, будьте вежливы и проявляйте уважение к собеседнику, используя приветствия и обращаясь к нему по имени. Во-вторых, улыбайтесь и покажите свою заинтересованность в разговоре, задавая вопросы и слушая внимательно. Также, не забывайте о правилах невербального общения, таких как поддержание глазного контакта и правильная мимика. Не перебивайте собеседника и проявляйте внимание и понимание к его точке зрения. Наконец, не забывайте спасибо после завершения разговора.